Comment puis-je m'assurer que vous expédierez à temps après le paiement ?
Nous fournissons les licences d'entreprise, les enregistrements d'exportation antérieurs et pouvons signer des contrats de vente juridiquement contraignants.
Comment puis-je connaître le statut de la voiture achetée ?
Lorsque vous achetez le produit, nous vous informerons à l'avance de la durée de chaque étape, et nous vous tiendrons régulièrement informés de l'état réel du véhicule, afin que vous puissiez être rassuré et sans souci.
Les fabricants chinois acceptent-ils des configurations personnalisées (couleur, intérieur, etc.) ?
Certaines marques proposent la personnalisation, ce qui peut prolonger le temps de production et augmenter les coûts.
Les voitures chinoises sont-elles livrées avec des manuels d'utilisation en anglais ?
La plupart des modèles Export comprennent des manuels en anglais. Certaines marques proposent des versions multilingues.
Les modèles à direction à droite sont-ils disponibles pour les voitures chinoises ?
Certaines marques proposent des modèles à conduite à droite. Veuillez confirmer à l'avance la disponibilité en stock ou les exigences spéciales.
Comment passer une commande ?
a. Contactez le service client pour confirmer le coût d'expédition, le modèle du produit, la configuration, la quantité et autres informations détaillées (vous pouvez également organiser votre propre agent d'expédition) ;
b. Nous vous fournirons une facture officielle basée sur votre décision finale, qui comprend tous les détails du produit ;
c. Vous devez effectuer le paiement de 30 % sur notre compte bancaire, puis nous préparerons les véhicules ;
d. Une fois le produit terminé, le paiement restant est effectué ; nous organiserons alors avec le transitaire chargé du fret pour qu'il livre les marchandises (ou nous pourrons fournir les informations pertinentes afin d'organiser nous-mêmes le transport des marchandises par le transitaire).
e. Après avoir terminé ce processus, le service client suivra l'emplacement du produit et vous informera lorsqu'il sera sur le point d'arriver, afin que vous puissiez rapidement vous préparer au dédouanement et aux autres questions connexes.
f. Après avoir reçu l'article, une équipe dédiée après-vente sera à votre disposition pour recueillir vos commentaires ultérieurs.